Zenit Telematics
Platforma zarządzania flotą dla firm, które chcą większej kontroli nad flotami, pojazdami, kosztami i bezpieczeństwem.
Kontakt
Porozmawiajmy o Twojej flocie.
Napisz w sprawie prezentacji, oferty, integracji lub partnerstwa. Odpowiemy, korzystając z danych podanych w formularzu.
- Wnioski ogólneHandel, partnerstwa, integracja, szacunki i administracja.
- Istniejący klienciDostęp operacyjny pozostaje oddzielony od platformy klienta.
Formularz kontaktowy
Wyślij zapytanie.
Wybierz powód kontaktu i opisz sprawę. Podaj telefon tylko wtedy, gdy prosisz o rozmowę.
- Telefon opcjonalnyStaje się to wymagane tylko wtedy, gdy wybierzesz połączenie zwrotne.
- Niepilny kanałPubliczna forma nie stanowi natychmiastowej pomocy operacyjnej.
- Proporcjonalne daneNie prosimy o dokumenty, numery rejestracyjne pojazdów, IMEI, hasła lub informacje podatkowe.
Informacje o przedsiębiorstwie
Jeden formularz kierujący sprawę do właściwego zespołu.
Zgłoszenie trafia do skonfigurowanego kanału handlowego lub technicznego.
Kanał handlowy
Informacje, dema, cytaty i oceny przedsprzedaży są zarządzane poza stroną publiczną.
Platforma dla klientów
Operacje pozostają odrębne i dostępne dla klientów z app.zenittelematics.com.
Rodzaje wniosków
Wybierz powód najlepiej odpowiadający potrzebie.
Dzięki temu skierujemy zapytanie do właściwej osoby bez zbierania zbędnych danych.
Informacje handlowe
Pytania dotyczące platformy, modułów i ścieżki oceny.
Partnerstwo i odsprzedaż
Wnioski od partnerów, instalatorów lub kanałów handlowych.
Integracje
Pierwsze informacje na temat API, systemów biznesowych i interoperacyjności.
Zapobieganie
Wniosek handlowy o zakwalifikowanie się na podstawie floty.
Sposób podania
Nieoperacyjne i niepilne wnioski o charakterze administracyjnym.
Inne
Ogólne wnioski adresowane do najbardziej odpowiedniego kanału.
Odpowiedź
Od zgłoszenia do właściwej osoby kontaktowej.
Powód i treść wiadomości pomagają przygotować rzeczową odpowiedź.
Wysyłanie
- 1
Wyraźny powód
Przyczyna kontaktu prowadzi do pierwszego czytania wniosku.
- 2
Zasadnicze przesłanie
Tekst służy do podania kontekstu bez załączników lub danych wrażliwych.
Zarządzanie
- 1
Prawidłowa sprawozdawczość
Wniosek jest kierowany do najbardziej odpowiedniego zespołu w oparciu o wybraną przyczynę.
- 2
Proporcjonalna odpowiedź
Zenit odpowiada na podstawie przyczyny i dostępnych informacji, bez publicznych SLA.
Prywatność
Formularz zbiera dane potrzebne do obsługi zapytania.
Zgoda na przyszłą komunikację handlową jest odrębna, opcjonalna i nie wpływa na możliwość wysłania formularza.
Ograniczony cel
Dane w formularzu są wykorzystywane do zarządzania wysłanym wnioskiem.
Nieobowiązkowe wprowadzanie do obrotu
Opcja marketingowa nie jest wstępnie zaznaczona i nie blokuje wysyłania.
Dyskretny antyspam
Sterowanie zwrotnicą i serwobokiem zmniejsza nadużywanie bez tradycyjnych wizualnych CAPTCHA.
FAQ
Pytania o kontakt z Zenit.
Wyjaśnienia dotyczące formularza publicznego, odpowiedzi i dostępu klientów.
Czy formularz ten zastępuje wsparcie techniczne klienta?
Nie. Formularz publiczny jest stosowany do zamówień komercyjnych, partnerstw, integracji, cytatów i informacji. Istniejący klienci muszą zalogować się na platformę operacyjną.
Czy telefon jest obowiązkowy?
Nie. Telefon jest opcjonalny, chyba, że wyraźnie poprosić o oddzwonienie.
Kiedy najlepiej użyć strony demo?
Użyj strony demo, jeśli chcesz zobaczyć Zenit w kontekście floty. Użyj strony kontaktowej do ogólnych zapytań, partnerstw, integracji lub spraw administracyjnych.
Czy gwarantowane są konkretne czasy odpowiedzi?
Nie. Zenit zarządza wnioskami w oparciu o powody kontaktu i przesłanych informacji, bez wskazywania SLA lub gwarantowanych terminów na stronie publicznej.
Istniejący klienci
Jesteś klientem? Zaloguj się do platformy.
Dane floty i funkcje operacyjne są dostępne przez dedykowane konto. Publiczny formularz nie jest kanałem awaryjnym.
- Dostęp dla klientaKoncentruje się wyłącznie na platformie operacyjnej Zenit.